Objetivo

Esta Política de Privacidade tem como objetivo reforçar o compromisso da Maxtrack Tecnologia e Serviços LTDA ("Maxtrack") com a segurança, a privacidade e a proteção dos dados pessoais tratados no escopo de suas atividades.

Atuamos exclusivamente como Operadora de Dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Papel como Operadora de Dados

Para prestação de serviço, a Maxtrack realiza o tratamento de dados pessoais sob orientação do Controlador, que é a empresa contratante dos nossos serviços. Portanto, não tomamos decisões sobre o tratamento dos dados, incluindo finalidades, bases legais ou tempo de retenção.

Toda a operação de dados ocorre conforme instruções e contratos firmados com os Controladores.

Compromisso com a Privacidade

A Maxtrack declara de forma expressa que não comercializa, aluga, vende ou troca dados pessoais sob nenhuma circunstância.

Os dados tratados são utilizados única e exclusivamente para execução dos serviços contratados, em conformidade com a LGPD e as cláusulas contratuais com o Controlador.

Finalidade do Tratamento

O tratamento realizado pela Maxtrack tem como única finalidade:

• Processamento técnico de dados conforme os parâmetros definidos pelo Controlador;
• Armazenamento, segurança e disponibilidade dos dados conforme contrato;
• Suporte técnico à operação de sistemas de rastreamento, monitoramento e outros serviços tecnológicos relacionados.

Compartilhamento de Dados

A Maxtrack não compartilha dados com terceiros, exceto:

• Quando estritamente necessário para a execução dos serviços, mediante autorização expressa do Controlador;
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

Direito dos Titulares

Como Operadora, a Maxtrack não está autorizada a atender diretamente solicitações dos titulares de dados.

Todos os pedidos relacionados aos direitos dos titulares – como acesso, correção, exclusão, portabilidade, entre outros – devem ser direcionados ao Controlador de Dados, que é o responsável por gerir essas requisições e, se necessário, nos acionar formalmente.

Segurança da Informação

A Maxtrack adota rigorosas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas e demais incidentes de segurança.

Os ambientes de processamento são continuamente monitorados e auditados.

Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados em ambientes controlados e seguros, e são retidos somente pelo período autorizado pelo Controlador, conforme previsto contratualmente.

Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, para refletir alterações legais ou operacionais. A versão atual estará sempre disponível aos Controladores contratantes e poderá ser solicitada mediante contato oficial.

Contato

Para mais informações sobre esta política ou outros assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: dpo@maxtrack.com.br